Часто задаваемые вопросы о JEOL(RUS)LLC.

Ответ: японская электронно-оптическая лаборатория.

Ответ: Более 700 инструментов были доставлены и установлены в России и странах СНГ. Приблизительно 51 000 инструментов JEOL было установлено по всему миру .

Ответ: обслуживающий персонал JEOL СНГ насчитывает 7 человек . В их число входят сотрудники отделений компании в России (Москва) и Казахстане (Алматы). Специалисты JEOL постоянно проходят обучение, позволяющее повысить уровень техобслуживания и поддержки. Компания обслуживает около 30 различных моделей микроскопов, в том числе электронные микроскопы, масс-спектрометры, ЯМР и системы электронно-лучевой литографии . Для оказания контрактных услуг клиентам, JEOL (RUS) гарантирует время отклика не позднее следующего дня.

Ответ: Да . После установки оборудования , наши инженеры осуществляют первичную консультацию клиента по работе с прибором. Когда клиент уже освоил прибор, инженеры JEOL (RUS) могут провести более глубокий курс обучения и повышения навыков заказчика. С другой стороны, для того, чтобы удовлетворить потребность в обучении, мы планируем проводить мастерклассы и семинары. Мы всегда рады ответить на ваши вопросы, в том числе и для тех, кто совсем недавно использует наше оборудование.

Ответ: Мы не только являемся поставщиком оборудования, мы заинтересованы в проведении исследований и научиных разработок в различных областях совместно с нашими клиентами. Согласно значению буквы «L» в названии компании, означающей «лаборатория», мы стремимся помогать нашим клиентам делать новые открытия вместе с нами.

PAGE TOP